2021年6月-2021年7月宁波市民生网络舆情

图 1：2021年6月-2021年7月宁波市网络舆情趋势图（来源：百度指数）

一、网络舆情概述

根据百度指数显示，2021年6月-2021年7月宁波相关网络舆情总体处于持续波动中。7月25日出现搜索高峰，当天宁波市因受台风“烟花”影响，三江口三个站点潮位突破历史级值；同时受台风影响，7月25日、26日两天，宁波始发的所有列车停运。整体来看，受台风与东京奥运会影响，相关新闻事件数量较多，重大事件的影响力和热度较显著，宁波市的民生问题仍然备受关注。

二、舆情简析

（一）热点事件

1.“惠及8万余人！宁波调整4项民生保障标准”

2.“宁波市生活垃圾分类示范民生实事项目进展顺利”

3.“裘东耀市长发表电视讲话：众志成城打赢台风‘烟花’防御攻坚战”

4.“宁波严查！副座、后排不系安全带，将被处罚”

5.“宁波上演庆祝建党百年主题灯光秀”

6.“‘三孩’时代来了！市卫健委：宁波重点做好生育服务”

（二）热门关键词

图 2：宁波热门关键词（来源：清博舆情）

据清博舆情显示，与关键词宁波关联度较高的词分别为“项目”、“学校”、“中心”、“上海”、“城市”等。从图中关键词可以看出宁波市网民对于项目企业、教育问题、与全国城市的关联、信息工程等方面的持有较高关注。

（三）情感属性

图 3：情感分布（来源：清博舆情）

清博舆情数据显示关于宁波市相关网络舆情情感以中性舆情为主导，占比71.07%，正面情感和负面情感分别占比22.9%和6.03%。由此可见，2021年6月-7月宁波大部分民众对本市民生舆情持中性态度，正面情绪多于负面情绪。由于东京奥运会宁波健将喜报频传，正面情绪占比超过五分之一，但由于台风“烟花”对本市的影响，负面情绪仍旧存在。

三、舆情传播分析

图 4：网络舆情传播分析图（来源：清博舆情）

由清博舆情的传播分析图可以看出，与宁波市民生有关的传播途径主要为微博（59.12%），然后是微信（23.32%），网页、视频的传播方式分别占比6%、5.15%。这反映出针对宁波当下民生事件的相关报道中，微博平台的舆论量最大，占比近六成，社会类文章报道较多，而问答等有关宁波民生的舆论热度最低。

（一）微博

根据清博舆情的数据，2021年6月-7月微博发布有关宁波民生内容的报道约650个，活跃账号为@南南198410、@宁波民生e点通，以个人账号与官方账号相结合的形式为主。7月27日@宁波民生e点通发布的【鄞州体育馆疫苗接种扎堆，能否合理分流？】得到了26个评论，疫苗接种的聚集与疏散问题引起民众较大争议，由此可见，疫苗接种的秩序管理、分流等问题亟待解决。微博网民@vicky-颖：体育馆人实在实在实在是人太多了，昨天我去的也不算早，等打完出来的时候，一圈一圈又一圈的人，实在是不安全特别是体育馆外面排队的时候，好几排的人，一轰的挤，一个要是摔倒了，很容易踩踏事件的。微博网民@onecute：到底哪位领导决定把大家都弄到一起打疫苗，那么多人聚集。排排队到没关系。很怕发生事故啊。连个维持秩序的都没有。

（二）微信

通过微信搜索栏，直接搜索关键词“宁波”，按时间顺序找到43篇相关文章，其中，发布宁波民生信息的公众号中较为活跃的有@宁波民生e点通、@宁波晚报、@宁波发布。其中微信公众号@NBTV新闻发表的文章【宁波，再次被聚焦！】阅读量达2.4万以上，精选留言24个。该文章报道，6月8日，央视《新闻联播》头条报道了第二届中国-中东欧国家博览会，国家主席习近平致贺信，指出中国-中东欧国家合作机制是中国和中东欧国家增进友谊、扩大合作、共谋发展的重要平台，提出继续推进宁波等地中国-中东欧国家经贸合作示范区建设。微信网民@阅历天下：古代海丝之路、今日东方大港。千年商帮，繁荣似锦，经济热土，活力宁波。

公众号@宁波发布7月24日发表文章【宁波市委市政府贺电！】，向在当天上午结束的东京奥运会女子十米气步枪决赛中摘得金牌的中国宁波选手杨倩表示热烈的祝贺。该文章阅读量超10万，点赞量超3千，引起高度关注。微信网民@一米阳光：升国旗奏国歌，宁波小娘好样的！微信网民@国歌唱响的一刻，热泪盈眶啊！比心杨倩姑娘。宁波人的骄傲！

（三）网页

百度网页搜索“宁波民生”并把时间定位在2021年6月1日至7月31日，找到相关结果约有420个，报道媒体平台以主流官方媒体为主，自媒体为辅，新闻主要来源是宁波日报、中国宁波网、宁波发布等。其中中国宁波网发表的文章【打造“甬有安居”幸福民生品牌 宁波将重点推进这些工作】表明，宁波市委副书记、市长裘东耀在全市城镇老旧小区改造暨住房租赁市场发展试点工作推进会上指出，抓好城镇老旧小区改造和住房租赁市场发展试点，既是民生问题也是发展问题，是高质量发展建设共同富裕先行市的重要内容。强调要加快打造“甬有安居”幸福民生品牌，不断满足人民群众对美好生活的需要。要以电梯加装、太阳能光伏发电系统试点、“绿色社区”创建、片区化改造等为重点，高质高效推进城镇老旧小区改造。要用足用好试点政策和支持资金，紧密结合区域产业特点和各类人才、产业工人的居住需求，深化住房租赁市场发展试点。

四、舆情特点

据清博舆情显示，宁波市民生有关的传播途径微博占据高达59.12%的比重，仅次于它的微信占比不到其一半，媒介传播途径较为单一化、集中化，不利于信息的有效传播与媒介的多样化发展。建议政府积极引导减少垄断式报道，促进各新闻媒介“百花齐放”，提高信息传播效率，更广泛地倾听、收集最真实的民声民意。民间舆论场相比以往更为活跃，主要聚焦在奥运会等正面报道下，为奥运健儿加油庆祝，可以看出网络舆论倾向于正面新闻，但仍存在负面情绪。建议政府可以适当扩大正面报道的影响力，加大弘扬社会正能量，传递新思想。

五、舆情总结

综上，2021年6月-7月宁波市民生相关的舆情总体较为平稳，群众的情感以中性为主导，但负面情绪不可忽视。网民较为关注东京奥运会、台风、疫情等方面的相关新闻。总体来看民间舆论场较以往更为活跃，并集中于正面报道，民间舆论场与官方舆论场的粘合度有所上升，但官方需继续加强与网民的互动交流，切实了解民情民意，对于群众来信及时处理解决并给予使群众满意的回复，促进宁波民生朝着更贴合民众共同意愿的方向持续健康发展。

（绍兴市网络舆情研究院 董贝宁）