315晚会聚焦｜全民热议一次性产品安全问题

一、舆情概述

2025年央视“3·15晚会”以“共铸诚信 提振消费”为主题，曝光了多个领域侵害消费者权益的违法行为，曝光了多个行业乱象，旨在维护消费者权益，推动构建公平、诚信的消费环境。截至3月18日，微博话题#315晚会#阅读量达97.8亿次，讨论次数达270.4万次，再创历史新高。

二、舆情聚焦

今年315晚会聚焦食品安全、公共安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为，总共曝光9起事件。随后，国家市场监督管理总局联合多部门连夜执法，查封涉事企业并处罚相关责任人。

三、各方评论

（一）卫生巾问题解决需强化原料溯源机制和企业内部管理，并通过社会监督推动行业透明化

@红星新闻：面对卫生巾翻新、“少斤短两”等乱象，监管部门要切实履行职责，加大对违规企业的惩处力度，净化市场环境。企业更应自律，守住道德底线，依法守信经营，提升产品品质。让女性用上安全、放心的卫生巾，唯有夯实社会责任攸关方的责任，才是真正的“救星”。

@新京报：据不完全梳理，近五年来，ABC、宝洁、自由点、俏妃、七度空间、高洁丝，这些卫生巾品牌因为各种问题爆过雷。综合来看，卫生巾、一次性内裤毁灭性“塌房”，最令人焦虑的是没爆出来的“黑名单”。

（二）提供一次性产品选购指南，提醒消费者谨慎选购保护自身健康安全

@头条新闻：购买时确认包装完整性、外观整洁性、信息清晰度；明确卫生许可证号、生产日期和有效期、原产国或地区名称、消毒级产品；查看生产厂家资质；选择正规渠道购买。

技术负责人丁若垚博士：女性用户在选购卫生巾时应注意，首先一定要选择正规采购渠道。其次，要选择外包装清楚清晰并详细指示了自己采用的国家标准的相关产品。开包之后，如果发现表层有污染会破损，闻上去有异味的产品，一定不要使用，可投诉商家或政府平台做后续处理。

（三）一次性卫生用品行业长期存在质量失控问题，监管部门亟需建立生产全新监控机制

@央广网：企业、相关部门都须切实承担起相应责任，一方面加强对原材料获取、生产加工、销售渠道等环节的隐患排查，确保市场规范有序；另一方面，企业要加强内部管理，明确规范废弃物的处理流程和去向，避免成为不法商家获取原材料的“灰色地带”。

大消费行业分析师杨怀玉：建议尽快在涉及和关联消费者生命健康安全的行业优先在销售终端实施产品生产运输上架各环节的责任人公示制度，并将上述信息在产品外包装予以公示。

四、舆情总评

本次315晚会引发社会广泛关注与热议，曝光多个领域侵害消费者权益，严重冲击消费者对各个行业的信任。同时，呼吁消费者谨慎选购，相关部门加强监管，促进企业自律，企业承担社会责任，推动社会共治。

综上建议，一是监管部门要加大监督检查力度，提高违法成本，对违规企业严肃查处，同时建立长效监管机制，加强日常监管；二是消费者要提高警惕，选择正规渠道购买产品，关注产品质量和品牌信誉，发现问题及时维权；三是行业协会应发挥作用，加强行业自律，制定行业规范，引导企业诚信经营，共同维护行业形象。

供稿：王子叶 朱俞哲